KLIKSUMUT.COM | BATAM ~ Polresta Barelang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan menindaklanjuti aduan yang masuk melalui Layanan Call Center 110. Layanan ini menjadi jalur utama bagi warga untuk melaporkan berbagai gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat yang membutuhkan penanganan cepat dari Kepolisian.
Sabtu (03/01/2026), Layanan Call Center 110 menerima laporan dari Bapak Ismail terkait dugaan tindak pidana kemalingan. Aduan tercatat dengan Nomor Pengaduan 17211068 pada pukul 19.23 WIB dengan kategori gangguan ketertiban umum berupa kemalingan.
BACA JUGA: Polresta Barelang Tanggap Tangani Aduan Bentrok Warga Lewat Call Center 110
Polisi Langsung Bergerak ke Lokasi
Menurut laporan pelapor, kejadian terjadi di Perumahan Lucky Estate Blok A Nomor 5, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau. Bapak Ismail menyampaikan bahwa rumahnya diduga dibobol pencuri, sehingga memerlukan kehadiran aparat Kepolisian secara cepat.
Operator Layanan 110, Brigadir Usman dan Bripda Rendy Wijaya Pangestu, segera berkoordinasi dengan Piket Batara Biru Polsek Lubuk Baja. Langkah cepat ini memastikan personel Polsek Lubuk Baja segera mendatangi lokasi kejadian perkara (TKP) sesuai laporan pelapor.
Personel Polsek Lubuk Baja langsung menuju TKP pada saat yang sama. Kehadiran polisi memberikan rasa aman bagi pelapor dan memastikan situasi tetap kondusif pasca kejadian.
BACA JUGA: Polresta Barelang Tanggap Cepat Tangani Kecelakaan Lewat Call Center 110
Pelapor Apresiasi Respon Cepat Polisi
Hasil pengecekan di lapangan menunjukkan bahwa pelaku pencurian telah melarikan diri sebelum polisi tiba. Meski pelapor memilih untuk tidak melanjutkan proses pelaporan resmi, Bapak Ismail menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi atas respon cepat Polresta Barelang dan Polsek Lubuk Baja melalui Layanan Call Center 110.
Polresta Barelang menegaskan bahwa Layanan Call Center 110 merupakan bukti nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan yang cepat dan responsif. Polresta Barelang mengimbau warga agar tidak ragu memanfaatkan layanan ini saat menemukan atau mengalami gangguan kamtibmas demi terciptanya keamanan dan ketertiban masyarakat yang kondusif. (KSC)
REPORTER: Dalil Harahap
