KLIKSUMUT.COM | BATAM ~ Polresta Barelang menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui layanan cepat tanggap Call Center 110. Layanan ini menerima laporan kecelakaan lalu lintas dari seorang warga, Ridwan, yang menginformasikan adanya kecelakaan mobil di depan Pom Bensin JL. Sukajadi, Kecamatan Batam Kota, Kota Batam, Senin (01/12/2025) malam.
Operator 110 Polresta Barelang, Aipda Zufrinal, bersama Bripda Rendy Wijaya Pangestu menerima laporan tersebut pukul 19.49 WIB. Setelah memperoleh detail informasi dari pelapor, operator segera menghubungi Piket Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Barelang agar personel dapat mengecek dan menindaklanjuti kejadian di lokasi. Respons cepat ini menjadi bukti nyata pelayanan Polri yang proaktif terhadap kebutuhan masyarakat.
BACA JUGA: Aksi Heroik! Polisi Pangkalanbrandan Selamatkan Pria Paruh Baya yang Hanyut di Sungai Pelawi
Penanganan Cepat di Lokasi
Personel Satlantas Polresta Barelang langsung bergerak menuju lokasi kejadian sesuai informasi dari pelapor. Kehadiran personel bertujuan memastikan kondisi di lokasi, memberikan penanganan awal, dan mengatur arus lalu lintas agar tetap lancar dan aman di sekitar area kecelakaan.
Setibanya di lokasi, personel Satlantas menemukan titik kecelakaan sesuai laporan. Pelapor juga masih berada di lokasi dan menyampaikan apresiasi kepada Polresta Barelang atas respons cepat melalui layanan 110. Apresiasi masyarakat ini menjadi motivasi bagi Polresta Barelang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
BACA JUGA: Tabrakan Maut di Tol Kutepat, PJR Ditlantas Polda Sumut Sigap Evakuasi Korban
Manfaat Layanan 110 bagi Masyarakat
Layanan Call Center 110 merupakan fasilitas resmi Polri untuk menampung laporan, aduan, dan permintaan bantuan masyarakat secara cepat dan tepat. Dengan sistem quick response, Polresta Barelang berkomitmen memberikan pelayanan yang responsif, humanis, dan profesional di setiap kejadian.
Polresta Barelang mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan 110 jika membutuhkan bantuan kepolisian. Pelayanan cepat, mudah, dan bebas pulsa menjadi bentuk nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat. Dengan kolaborasi antara masyarakat dan Polri, situasi keamanan dan ketertiban (kamtibmas) di Kota Batam diharapkan tetap aman dan kondusif. (KSC)
REPORTER: Dalil Harahap
