KLIKSUMUT.COM | BATAM ~ Operator Layanan 110 Polresta Barelang, Briptu Febri Adrian dan Bripda M. Maulana Rafli, menerima aduan dari seorang ibu rumah tangga, Sinurmauli Sigalingging. Melalui Layanan Call Center 110, pelapor menginformasikan dugaan upaya pengambilan paksa satu unit kendaraan roda dua oleh seseorang yang mengaku petugas leasing di kediamannya.
Laporan dengan Nomor Pengaduan 17207895 menyebutkan peristiwa itu terjadi di Bukit Indah Batu Aji D No.4, Kibing, Kecamatan Batu Aji, Kota Batam, pada Sabtu (3/1/2026).
Mendapat laporan, operator 110 segera menghubungi Piket Batara Biru Polsek Batu Aji agar langsung mendatangi lokasi untuk memastikan situasi tetap aman dan kondusif.
BACA JUGA: Polresta Barelang Tanggap Tangani Aduan Bentrok Warga Lewat Call Center 110
Personel Polsek Batu Aji bergerak cepat menuju lokasi. Mereka memberikan perlindungan kepada pelapor, mencegah potensi gangguan keamanan, dan memastikan setiap permasalahan diselesaikan sesuai ketentuan hukum.
Situasi Terkendali, Pelapor Mendapat Pendampingan
Polisi berhasil mengendalikan situasi di Tempat Kejadian Kerkara (TKP). Pelapor tetap berada di lokasi dan mendapatkan pendampingan dari personel Polsek Batu Aji.
Pemilik kendaraan menyatakan apresiasi atas kesigapan petugas dalam mencegah terjadinya pengambilan paksa kendaraannya.
“Kehadiran petugas memberikan rasa aman dan kepastian hukum bagi masyarakat yang membutuhkan perlindungan,” ujar Sinurmauli Sigalingging.
BACA JUGA: Sat Samapta Polres Karo Intensifkan Patroli Rutin, Imbau Warga Laporkan Pungli ke Call Center 110
Pelapor juga menyampaikan ucapan terima kasih atas respons cepat dan pelayanan Polresta Barelang serta Polsek Batu Aji.
Hal ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri dan membuktikan bahwa Layanan Call Center 110 menjadi sarana efektif untuk menyampaikan aduan secara cepat dan mudah.
Polresta Barelang mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan Layanan Call Center 110 jika menemukan atau mengalami kejadian yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban. Polri berkomitmen hadir memberikan pelayanan terbaik demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukum Polresta Barelang. (KSC)
REPORTER: Dalil Harahap
