KLIKSUMUT.COM | MEDAN – Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara (Sumut), Muhammad Armand Effendy Pohan, menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas layanan di Rumah Sakit Haji Medan. Hal ini disampaikannya saat memimpin apel pagi di halaman RS Haji Medan, Senin (20/1/2025).
Dalam arahannya, Effendy menyampaikan bahwa kinerja RS Haji Medan sudah baik, namun perlu terus ditingkatkan. “Apa yang sudah kita laksanakan harus sesuai dengan visi dan misi. Oleh karena itu, seluruh jajaran harus memahami visi dan misi rumah sakit ini,” ujar Effendy.
BACA JUGA: Tower Baru RSU Haji Medan Sudah Bisa Digunakan, Gubernur Edy Rahmayadi Wujudkan Prioritas Kesehatan Rakyat Sumut
Langkah Strategis Peningkatan Kinerja
Effendy menjabarkan beberapa langkah strategis untuk mendorong kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pegawai Non-ASN. Salah satunya adalah melalui bimbingan teknis yang memberikan pemahaman mendalam tentang visi, misi, dan rencana strategis RS Haji Medan.
“Kita juga perlu membuat kebijakan dan indikator kinerja sebagai tolok ukur keberhasilan. Selain itu, pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) sangat penting, mulai dari pelatihan, evaluasi, hingga pemberian penghargaan bagi pegawai yang berprestasi,” jelas Effendy.
Ia juga menekankan pentingnya keseimbangan antara kerja dan kehidupan. “Jangan sampai waktu habis hanya untuk bekerja. Harus ada ruang untuk keluarga,” tambahnya.
Komunikasi dan Kolaborasi Jadi Kunci
Menurut Effendy, komunikasi yang efektif adalah pondasi keberhasilan organisasi. Ia mendorong adanya saluran komunikasi yang transparan di semua lini, mulai dari direktur hingga petugas kebersihan. Selain itu, pertemuan rutin dan diskusi terbuka menjadi bagian penting dari proses tersebut.
“Kerja sama tim dan kolaborasi adalah inti dari segalanya. Rumah sakit ini tidak akan hebat tanpa kontribusi semua pihak, mulai dari petugas kebersihan hingga dokter. Semua peran saling melengkapi,” tegasnya.
RS Haji Medan Menuju Rumah Sakit Unggulan
Effendy optimis, dengan kerja keras dan sinergi yang baik, RS Haji Medan dapat menjadi rumah sakit unggulan di Provinsi Sumut. Ia juga memberikan motivasi kepada seluruh pegawai untuk terus meningkatkan semangat kerja.
“Semangat adalah kunci untuk mencapai tujuan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ucapnya.
BACA JUGA: Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat, Gubernur Edy Rahmayadi Targetkan RSU Haji Medan Punya Lima Tower
Mengapresiasi Sejarah dan Dedikasi
Setelah apel, Effendy menyempatkan diri berinteraksi dengan beberapa pegawai dan melihat deretan foto para direktur RS Haji Medan dari masa ke masa. Turut hadir dalam apel tersebut Direktur Umum RS Haji Medan, Rehulina Ginting, bersama seluruh jajaran pegawai.
Dengan langkah-langkah strategis yang telah dirumuskan, RS Haji Medan diharapkan dapat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Sumut, sekaligus menjadi contoh rumah sakit yang unggul dan profesional. (KSC)
