KLIKSUMUT.COM | ACEH SELATAN ~ Video seorang pasien terbaring lemah di bak mobil pickup di depan Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Yuliddin Away, Tapaktuan, viral di media sosial. Rekaman berdurasi sekitar satu menit itu beredar luas setelah seorang pengguna Facebook mengunggahnya pada Rabu (21/1/2026).
Dalam video tersebut, seorang pria paruh baya tampak terbaring di bak pickup tepat di depan pintu IGD. Suara keluarga pasien terdengar mempertanyakan lambannya penanganan medis dari pihak rumah sakit. Keluarga pasien menuding petugas tidak segera memberikan tindakan dengan alasan ruang IGD penuh.
Keluarga Pasien Ungkap Kronologi Kejadian
Istri pasien, Nuri, menjelaskan bahwa suaminya mengalami kecelakaan setelah terjatuh dari pohon langsat dengan ketinggian sekitar 10 meter. Keluarga kemudian membawa korban ke rumah sakit menggunakan mobil pickup karena kondisi pasien tidak memungkinkan untuk duduk maupun berdiri.
BACA JUGA: RSUD Yuliddin Away Tapaktuan Siapkan Ruangan Khusus Antisipasi Lonjakan Kasus ISPA di Aceh Selatan
“Posisisnya memang di atas mobil karena dia kan nggak bisa ini nggak bisa duduk. Nggak bisa berdiri, Warga bawa ke jalan pakai tandu pakai bambu sama kain sarung. Baru dibawa menggunakan mobil ke rumah sakit,” ujar Nuri, Kamis (22/1/2026).
Menurut Nuri, kondisi tersebut membuat keluarga berharap pasien segera mendapatkan penanganan medis setibanya di rumah sakit.
Penjelasan Pihak RSUD Yuliddin Away
Manajemen RSUD Yuliddin Away Tapaktuan membenarkan peristiwa tersebut. Kepala Subbagian Humas RSUD Yuliddin Away, Hendra Liyusman, menjelaskan bahwa ruang IGD saat itu berada dalam kondisi overkapasitas.
BACA JUGA: Kemenkes Minta RSUD dr. H. Yuliddin Away Aceh Selatan Beri Penjelasan Resmi Terkait Gangguan Server
“Terkait kasus pasien yang kemarin datang ke rumah sakit, informasi yang kami terima dari petugas IGD menyebutkan bahwa pasien yang bersangkutan dibawa menggunakan mobil pickup setelah terjatuh dari pohon. Saat tiba di IGD, kondisi ruang perawatan memang sedang penuh, seluruh 12 bed terisi, termasuk pasien di kursi roda dengan infus terpasang dan brankar,” ujar Hendra.
Ia menegaskan bahwa petugas telah memberikan penjelasan kepada keluarga pasien dan tetap melakukan pemantauan terhadap kondisi korban.
“Petugas sudah menjelaskan bahwa IGD dalam kondisi overkapasitas serta meminta keluarga untuk bersabar. Tidak benar jika ada yang bilang pasien tidak ditangani. Petugas memastikan kondisi pasien dalam keadaan aman. Pasien hanya menunggu kurang dari 15 menit di luar IGD sebelum akhirnya kita pindahkan menggunakan brankar ambulans. Langsung kita tangani sesuai prosedur,” katanya.
BACA JUGA: Dari Klinik Hingga RSUD, Peserta BPJS Nikmati Layanan Lengkap Tanpa Biaya Tambahan
Evaluasi Layanan IGD
Manajemen RSUD Yuliddin Away menyatakan akan melakukan evaluasi internal terhadap sistem pelayanan IGD. Pihak rumah sakit menargetkan langkah tersebut dapat mencegah kejadian serupa terulang di masa mendatang dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. (KSC)
REPORTER: Dahyati
