KLIKSUMUT.COM | BATAM ~ Polresta Barelang menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif melalui Layanan Call Center 110.
Bukti nyata komitmen ini terlihat saat petugas langsung menindaklanjuti laporan kecelakaan lalu lintas roda dua yang diterima dari masyarakat. Peristiwa ini terjadi pada Jumat malam (09/01/2026) pukul 23.38 WIB.
Laporan Cepat dari Masyarakat
Seorang warga, Endy, melaporkan kecelakaan lalu lintas roda dua yang terjadi di wilayah Tanjung Riau, tepatnya di depan PT Seloko, Kecamatan Sekupang, Kota Batam.
BACA JUGA: Polresta Barelang Respon Cepat Aduan Kemalingan Melalui Call Center 110
Operator Layanan 110 Polresta Barelang menerima laporan tersebut dengan nomor pengaduan 17234233 dan mengkategorikannya sebagai pengaduan kecelakaan.
Respons Sigap Petugas di Lapangan
Operator Layanan 110, Brigadir Usman dan Bripda Rendy Wijaya Pangestu, segera berkoordinasi dengan Piket Batara Biru Polsek Sekupang. Langkah cepat ini memastikan setiap laporan masyarakat langsung ditangani di lapangan.
Personel Polsek Sekupang langsung mendatangi lokasi kejadian untuk memastikan situasi aman, memberikan penanganan awal, dan mengendalikan kondisi di TKP.
BACA JUGA: Polresta Barelang Respon Cepat Aduan Kemalingan Melalui Call Center 110
Dari hasil penanganan, petugas mendapati pelapor berada di lokasi menunggu bantuan. Kehadiran Polsek Sekupang memastikan laporan masyarakat ditindaklanjuti secara langsung dan tepat sasaran.
Apresiasi Masyarakat dan Komitmen Polri
Atas respons cepat Polsek Sekupang, Endy menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada jajaran Polri. Hal ini membuktikan manfaat nyata kehadiran Polri melalui Layanan 110 bagi masyarakat.
“Sebagai masyarakat, kami terbantu dengan adanya penanganan kecelakaan dengan cepat. Jika ada yang terluka parah, masih mungkin dapat pertolongan medis,” ujar Endy.
BACA JUGA: Polresta Barelang Tanggap Cepat Tangani Kecelakaan Lewat Call Center 110
Polresta Barelang menegaskan akan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya melalui Layanan 110.
Layanan 110 merupakan sarana pengaduan yang cepat, mudah, dan responsif untuk menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat di wilayah hukum Polresta Barelang. (KSC)
REPORTER: Dalil Harahap
