KLIKSUMUT.COM | JAKARTA ~ Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) membuktikan keandalan jaringannya selama mudik Lebaran 2026 dengan mencatat lonjakan trafik data hingga 20% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Keberhasilan ini mengikuti rekor Museum Rekor-Dunia Indonesia (MURI) melalui livestream TikTok nonstop selama 11 jam di jalur mudik Jakarta–Yogyakarta.
Lonjakan Trafik Tertinggi di Jalur Jakarta–Jawa
Indosat mencatat lonjakan trafik tertinggi dari Jakarta menuju Jawa Barat dengan peningkatan lebih dari 22% dan Jawa Tengah mencapai lebih dari 37%. Data ini mencerminkan tingginya kebutuhan konektivitas jutaan pelanggan selama mudik Lebaran. Selain itu, perusahaan menurunkan downtime jaringan hingga 20% dibandingkan tahun sebelumnya, menunjukkan peningkatan kualitas layanan yang signifikan.
BACA JUGA: Jaringan Indosat di Aceh Aman dan Stabil, Hadir Nyata Lewat Surau Berdaya
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung mengatakan, periode mudik dan arus balik Lebaran merupakan ujian sesungguhnya bagi ketangguhan jaringan kami. Kami bersyukur atas kepercayaan jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan Indosat selama momen mudik yang sangat penting ini.
“Pencapaian ini mencerminkan upaya berkelanjutan kami dalam memperkuat kualitas dan keandalan jaringan di seluruh Indonesia, sebagai bagian dari transformasi kami menjadi AI-TechCo,” ujar Desmond.
AI-TechCo Memastikan Jaringan Tetap Andal
Desmond Cheung juga menegaskan, Indosat memanfaatkan teknologi AI untuk memantau trafik jaringan secara real-time, memprediksi kepadatan, dan mengoptimalkan kapasitas secara otomatis. Teknologi ini bekerja pada 77 jalur mudik, mencakup 36 ruas tol, 31 jalur non-tol, dan 10 jalur kereta api sepanjang total ~8.121 km, serta 797 point of interest strategis.
BACA JUGA: Indosat Pamerkan Panggilan 5G Berbasis AI Pertama di Asia Tenggara
Tim lebih dari 2.500 engineer berjaga di 46 kantor cabang dan 16 posko siaga di seluruh Indonesia. Sistem AI membantu mengidentifikasi potensi kepadatan hingga 60% lebih cepat, memastikan jaringan 4G dan 5G Indosat bekerja sinergis untuk memberikan koneksi stabil di jalur mudik, rest area, stasiun, dan destinasi wisata.
“Bagi Indosat, periode mudik ini bukan sekadar tentang angka, tetapi tentang kepercayaan dan keyakinan yang diberikan pelanggan kepada kami di momen-momen yang paling berarti. Hal ini mencerminkan transformasi berkelanjutan Indosat sebagai AI-TechCo,” tambah Desmond.
BACA JUGA: Indosat dan Tokopedia Bangun 5 Sumur Bor untuk UMKM Aceh
Lonjakan Trafik di Lampung dan Sumatra
Desmond Cheung memaparkan, di Sumatera, Lampung mencatat lonjakan trafik tertinggi di Lampung Timur (52%), diikuti Lampung Tengah (42%) dan Lampung Selatan (32%).
“Lonjakan ini menunjukkan tingginya aktivitas digital pelanggan saat mudik dan Idulfitri.” ujarnya.
Untuk mendukung kelancaran layanan, Indosat menyiapkan posko mudik di berbagai titik strategis di Sumatra, memastikan pelanggan tetap menikmati konektivitas yang lancar meski mobilitas meningkat. (KSC)
