EDITOR: Wali
KLIKSUMUT.COM | JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) telah resmi meluncurkan transformasi penuh MNC Play menjadi Indosat HiFi per 17 September 2024. Transformasi ini menandai komitmen kuat Indosat dalam menghadirkan pengalaman internet rumah terbaik di Indonesia, terutama dalam layanan Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI). Langkah ini juga memproyeksikan perluasan jangkauan layanan Indosat HiFi ke sekitar dua juta homepass di seluruh negeri.
Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Selasa (8/10/2024) melalui keterangnya yang diterima kliksumut.com menjelaskan, “Indosat HiFi adalah bentuk nyata dari komitmen kami untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan konektivitas yang handal, terutama melalui layanan internet rumah. Melalui migrasi ini, kami yakin dapat semakin fokus memberikan pelayanan terbaik dan menjangkau lebih banyak pelanggan untuk merasakan internet rumah yang berkualitas.”
BACA JUGA: Indosat Gelar Collabonation Talent Hunt di Medan: Cari Musisi Muda Berbakat
Transformasi ini merupakan kelanjutan dari akuisisi pelanggan MNC Play oleh Indosat HiFi pada November 2023, di mana meningkatnya permintaan internet rumah sejalan dengan gaya hidup digital yang semakin berkembang. Kini, Indosat HiFi memperkuat kehadirannya di lebih dari 60 wilayah di Indonesia, mencakup Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan, dan berbagai kota lainnya.
Yang menarik, proses migrasi ini berjalan mulus tanpa mengganggu kenyamanan pelanggan. Pengguna tetap bisa menikmati layanan dengan harga yang sama, namun dengan kualitas yang jauh lebih baik. Indosat HiFi menawarkan kecepatan internet dari 30 Mbps hingga 1 Gbps, memenuhi kebutuhan mulai dari pengguna biasa hingga profesional. Tak hanya itu, paket bundling dengan konten hiburan premium seperti Vision+ dan Catchplay+ memberikan pengalaman menonton yang lengkap di rumah, dari film blockbuster hingga serial TV eksklusif.
Kenyamanan pelanggan juga diperhatikan dengan kemudahan dalam proses pembayaran. Indosat HiFi mendukung berbagai opsi pembayaran, mulai dari kartu kredit, virtual account, e-wallet, hingga pembayaran di mini market. Ditambah lagi, promo diskon menarik bagi pengguna yang melakukan pembayaran melalui platform e-commerce tertentu, memberikan keuntungan lebih bagi pelanggan.
BACA JUGA: Indosat Sukses Hadirkan Pengalaman Digital Optimal Selama PON XXI Aceh-Sumut
Bagi yang ingin berlangganan atau membutuhkan layanan bantuan, pelanggan dapat menghubungi WhatsApp resmi di 0815-900-1515, call center di (021) 3000-1515 atau 101 (pengguna IM3), serta melalui website hifi.ioh.co.id atau email contact@hifi.ioh.co.id.
Dengan slogan #BerasaKoneksinya, Indosat HiFi siap menjadi solusi internet rumah yang andal dan berkualitas bagi seluruh masyarakat Indonesia. (KSC)
