REPORTER: Jhonson Siahaan
KLIKSUMUT.COM | PEMATANGSIANTAR – Tim Supervisi Bid TIK Polda Sumut yang dipimpin langsung Kabid TIK Polda Sumut, Kombes Dr M Adenan SH SIK MH dan Ketua Tim Supervisi, Ipda Alexander Surbakti SH, mengunjungi Polres Pematangsiantar.
Kunjungan tersebut dilakukan Tim Supervisi Bid TIK Polda Sumut tersebut dalam rangka melakukan pengecekan terhadap Alat Komunikasi (Alkom), Jaringan Komunikasi (Jarkom) dan layanan polisi 110 di Polres Pematangsiantar.
Informasi yang diperoleh kliksumut.com, Rabu (7/5/2025), kunjungan Tim Supervisi Bid TIK Polda Sumut tersebut ke Polres Pematangsiantar disambut langsung Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sahudur TM Sitinjak SH SIK MH. Usai disambut Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sahudur TM Sitinjak SH SIK MH, Tim Supervisi Bid TIK Polda Sumut langsung dibawa ke Ruang Call Center 110 Polres Pematangsiantar.
BACA JUGA: Polres Pematangsiantar Bongkar Sindikat Pengedar Narkoba Asal Simalungun
Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sahudur TM Sitinjak SH SIK MH mengatakan, kunjungan Kabid TIK Polda Sumut, Kombes Dr M Adenan SH SIK MH beserta tim melakukan pengecekan terhadap ruangan Call Center 110 Polres Pematangsiantar.
Kemudian pemeriksaan meliputi fasilitas call center 110 berfungsi dengan baik, seperti komputer, headset, dan peralatan lainnya. Pengecekan sistem, evaluasi proses penanganan panggilan, termasuk waktu respons dan kualitas jawaban.
Lalu, sambung Sahudur TM Sitinjak, tim pun melakukan pengujian sistem call center untuk memastikan semua fitur berfungsi dengan baik dan menguji kemampuan sistem dalam menangani panggilan simultan.
“Dengan melakukan pengecekan dan evaluasi secara rutin, call center 110 Polres Pematangsiantar dapat memastikan kesiapan dan efektivitas dalam menangani panggilan darurat dan informasi kepolisian yang ada di wilayah hukum Polres Pematang Siantar,” kata Sahudur TM Sitinjak.
BACA JUGA: Polres Pematangsiantar Sambut Kunker Tim Supervisi dan Asistensi Fungsi Keuangan Polda Sumut
Saat kunjungan Tim Supervisi Bid TIK Polda Sumut, Kapolres Pematangsiantar, AKBP Sahudur TM Sitinjak SH SIK MH didampingi Kabag Ops Polres Pematangsiantar, AKP Ilham Harahap SH MH, Kasi TIK Polres Pematangsiantar, Aiptu Jaka Irawan, para perwira dan para bintara dilingkungan Polres Pematangsiantar. (KSC)
