EDITOR: Wali
KLIKSUMUT.COM | JAKARTA – Menyambut liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan pengalaman digital pelanggan tetap prima. Indosat telah mengoptimalkan jaringan di 15.731 lokasi prioritas serta meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis, termasuk tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan destinasi wisata. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan trafik data sebesar 16,58% dibandingkan rata-rata harian.
“Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik, memastikan pelanggan dapat menikmati momen spesial bersama keluarga dengan layanan berkualitas,” ujar Vikram Sinha, President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison.
BACA JUGA: Indosat Perkuat Jaringan untuk Dorong Pertumbuhan Ekonomi Digital di Nias
Optimalisasi Jaringan dengan Teknologi Terkini
Untuk memastikan konektivitas tanpa gangguan, Indosat memanfaatkan Digital Intelligence Operations Center (DIOC), yang memonitor jaringan secara real-time selama 24 jam. Selain itu, Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% dari rata-rata harian, mengantisipasi lonjakan penggunaan aplikasi seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends dan PUBG.
Wilayah seperti Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra diprediksi mengalami peningkatan trafik signifikan, terutama di destinasi wisata populer.
Optimalisasi Jaringan di Sumatra
Indosat memperkuat performa jaringan di lebih dari 11.500 site di Sumatra, termasuk Padang, Palembang, Bandar Lampung, Batam, dan Lampung Tengah, dengan prediksi peningkatan trafik hingga 13%. Area wisata seperti Air Terjun Sipiso-piso juga dilengkapi Mobile BTS untuk mendukung lonjakan kebutuhan data.
Promo Spesial dan Program Berbagi Kasih
Indosat juga menghadirkan berbagai promo menarik untuk pelanggan setia:
IM3: Promo Freedom Internet Baru dengan kuota lebih besar. Tri: Program Wondercember melalui aplikasi bima+, menawarkan hadiah kuota, e-wallet, gadget, hingga motor listrik. HiFi: Promo akhir tahun dengan speed booster hingga 150Mbps dan diskon hingga 30% selama 3 bulan.
Selain itu, melalui program CSR ‘Indosat Berbagi Kasih’, Indosat berbagi kebahagiaan dengan 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia.
BACA JUGA: Indosat Ooredoo Hutchison Salurkan Bantuan Kemanusiaan di Tengah Tanggap Darurat Bencana Sukabumi
Akses Layanan dan Informasi Promo
Pelanggan dapat mengakses layanan pelanggan melalui: WhatsApp IM3 (08551000185) dan Tri (08999800123). Aplikasi: myIM3 dan bima+. Media sosial: Twitter @IndosatCare dan @3CareIndonesia. Email: cs@im3.id dan 3Care@three.co.id.
Dengan langkah-langkah strategis ini, Indosat memastikan liburan akhir tahun Anda lebih nyaman, baik untuk berbagi momen di media sosial, menghubungi keluarga, maupun menikmati hiburan digital tanpa hambatan. Selamat menikmati liburan Natal dan Tahun Baru bersama koneksi terbaik dari Indosat!. (KSC)
