·Sebanyak 87% pembeli setuju bahwa penggunaan teknologi akan membantu eksekutif retail menghadirkan pengalaman belanja yang aman, nyaman, dan mudah sekali, persentase tertinggi dari kawasan mana pun.
·Hampir 90% pembeli telah memesan menggunakan perangkat mobile dan berniat terus menggunakan cara itu.
Amerika Utara
·Sebanyak 72% pramuniaga lebih memilih mengerjakan tugas-tugas yang sudah diatur sebelumnya ketika mengelola pekerjaan mereka setiap hari, ketimbang harus membaca berbagai laporan.
·Lebih dari tiga dari empat (77%) eksekutif retail merasakan tekanan untuk meningkatkan fulfillment dan efisiensi operasional supaya dapat menawarkan berbagai opsi delivery dan kecepatannya.
Latar Belakang dan Metodologi Survei
Global Shopper Study tahunan Zebra yang ke-13 meliputi sekitar 4.175 pembeli, 577 pramuniaga, dan 412 eksekutif retail dari kawasan Amerika Utara, Amerika Latin, Asia-Pasifik, Eropa, dan Timur Tengah yang diwawancarai pada Agustus – September 2020 oleh Azure Knowledge Corporation.
Baca juga: Menggunakan Celana Boxer Hitam, Mayat Mr X Terampung di Danau Toba
Tentang Zebra Technologies
Zebra (NASDAQ: ZBRA) memberdayakan mereka yang berada di garis depan retail/e-commerce, manufaktur, transportasi dan logistik, perawatan kesehatan, sektor publik, dan industri lainnya untuk mencapai kinerja yang unggul. Dengan lebih dari 10.000 mitra di 100 negara, Zebra memberikan solusi yang menyeluruh, industry-tailored, sehinga memungkinkan setiap aset dan pekerja semakin visible, terhubung, dan dioptimalkan sepenuhnya.
Solusi terkemuka Zebra meningkatkan pengalaman berbelanja, melacak danc mengelola inventaris, serta meningkatkan efisiensi value chain dan perawatan pasien. Pada tahun 2020, Zebra masuk ke dalam daftar Forbes Global 2000 untuk tahun kedua berturut-turut dan meraih predikat Best Companies for Innovators di Fast Company.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.zebra.com atau sign up untuk mendapatkan news alerts. Berpartisipasi dalam blog Zebra, Your Edge, ikuti kami di Linkedln, Twitter dan Facebook, serta kunjungi Story Hub kami: Zebra Perspectives. (wl)
