EDITOR: Wali
KLIKSUMUT.COM | JAKARTA – Smartfren, salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berhasil menggagalkan upaya peretasan yang menargetkan server perusahaan untuk melakukan top-up pulsa secara ilegal. Insiden ini terdeteksi sejak dini oleh tim Network Operations Center (NOC) Smartfren, yang secara proaktif memantau aktivitas jaringan selama 24 jam penuh. Berkat respons cepat tim NOC, peretasan dapat segera diisolasi dan diatasi, sehingga dampak kerugian yang terjadi bisa diminimalisir.
Menurut laporan, peretasan tersebut bertujuan untuk melakukan pengisian ulang pulsa pada nomor-nomor tertentu secara ilegal. Namun, sebelum upaya tersebut berhasil, Smartfren telah mengambil langkah-langkah teknis yang tepat untuk menghentikan aktivitas ini. Dari total percobaan peretasan yang mencapai nilai Rp350 juta, Smartfren berhasil mencegah sebagian besar transaksi ilegal, sehingga kerugian yang ditimbulkan bisa ditekan hingga sangat minimal.
BACA JUGA: Rayakan HUT Kemerdekaan RI ke-79, Smartfren Selenggarakan Kompetisi Rakyat dan Literasi Digital
Merza Fachys, President Director Smartfren, mengungkapkan apresiasinya terhadap kinerja tim NOC dan dukungan dari pihak berwenang. “Peretasan ini merupakan upaya pengisian ulang pulsa ke nomor tertentu secara ilegal, yang berhasil ditemukan dan ditangani dengan cepat oleh tim kami. Kami juga sangat berterima kasih kepada Subdit Siber Direktorat Reskrimsus Polda Metro Jaya yang telah berhasil menangkap pelakunya dalam waktu singkat. Kami pastikan bahwa seluruh data pelanggan tetap aman dan tidak terpengaruh oleh insiden ini.”
Smartfren telah berkomitmen untuk menjaga keamanan dan integritas jaringannya dengan standar tertinggi. Selain mengandalkan tim NOC yang terus-menerus memantau kondisi jaringan, Smartfren juga telah menerapkan standar keamanan ISO 27001:2023, yang menjamin bahwa seluruh proses operasional perusahaan mematuhi protokol keamanan yang ketat.
“Komitmen kami adalah menjaga kepercayaan pelanggan dengan terus meningkatkan standar keamanan, serta memastikan operasional Smartfren selalu berada di jalur yang aman dan andal,” tambah Merza.
BACA JUGA: Spesial Ramadan, Pelanggan Smartfren Makin Dimanjakan dengan Triple Berkah
Tindakan sigap dan kolaborasi erat antara Smartfren dan pihak kepolisian ini menunjukkan keseriusan perusahaan dalam menjaga keamanan layanan dan melindungi kepentingan pelanggan dari ancaman siber yang semakin canggih. Dengan langkah-langkah ini, Smartfren semakin memperkokoh posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang dapat diandalkan di tengah era digital yang penuh tantangan. (KSC)
