MEDAN | kliksumut.com – Berbagai upaya dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat terkhusus kepada para pelanggan Tirtanadi selaku pengguna air bersih. Terus dilakukan oleh Kabir Dedi Direktur PDAM Tirtanadi Sumatera Utara.
Hal ini dikatakan, Alian Napiah Siregar Ketua Mitra & Pelanggan PDAM Tirtanadi. Saat ditemui dirumahnya di Komplek Meher Palace Block C2 Kecamatan Medan Amplas. Rabu (17/03/21).
“Informasi yang kita dapat saat ini saja, para pegawai Tirtanadi tidak sepertinya biasanya bisa duduk-duduk diluar jam kantor. Terkecuali ketika meninjau lapangan berdasarkan laporan masyarakat ataupun adanya permasalahan mengenai pekerjaan kantor,” katanya.
Baca juga: Wakil Wali Kota Medan: PGRI Harus Berklaborsi Dengan Pemko Medan
Menurutnya, dibawah kepemimpinan Kabir Dedi selaku Dirut PDAM Tirtanadi, kedisiplinan para pegawai mulai bagus. Walaupun begitu banyak juga oknum pegawai yang merasa tak senang diberlakukannya kedisiplinan.
Lanjutnya, niat baik Dirut Tirtanadi itu bukan hal yang gampang, pasti banyak tantangan. Apalagi saat ini diberlakukan aturan berkunjung kekantor PDAM Tirtanadi.
“Terlebih dahulu setiap orang, mitra dan pelanggan yang mau masuk ke kantor Tirtanadi harus bisa menghubungi bagian yang dituju. Hal ini bagus agar orang yang tak punya kepentingan bisa masuk sembarangan saja,” ungkap Alian.
