EDITOR: Wali
KLIKSUMUT.COM | MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), melalui brand IM3, resmi meluncurkan layanan pascabayar terbaru yang bertransformasi menjadi IM3 Platinum. Layanan ini hadir dengan identitas baru yang menawarkan pengalaman premium, inovasi teknologi, dan sentuhan personal untuk mendukung pelanggan dalam mencapai kemajuan hidup yang lebih baik.
Mengusung konsep “Simple, Next Level”, IM3 Platinum menjadi solusi bagi progression seekers, keluarga, dan profesional yang mengutamakan kemudahan serta kecanggihan dalam layanan telekomunikasi. Transformasi ini didukung oleh teknologi Artificial Intelligence (AI) dan layanan pelanggan yang cepat serta personal, menciptakan standar baru dalam dunia layanan pascabayar di Indonesia.
BACA JUGA: Collabonation Talent Hunt IM3: Mencari Musisi Muda Medan untuk Panggung Nasional!
Keunggulan IM3 Platinum
IM3 Platinum menghadirkan berbagai fitur unggulan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara personal:
1. Platinum Network
Akses eksklusif ke jaringan Indosat yang luas, stabil, dan bebas hambatan di mana saja, kapan saja.
2. Platinum Assistance
Layanan pelanggan prioritas melalui call center 185, menjawab panggilan dalam waktu maksimal 30 detik tanpa melalui mesin penjawab.
3. Platinum SmartASK
Portal berbasis AI yang memungkinkan pelanggan mendapatkan jawaban cepat dan akurat melalui aplikasi myIM3.
4. Platinum Official WhatsApp
Layanan respons cepat untuk pertanyaan dan keluhan pelanggan secara otomatis.
Paket Inovatif untuk Keluarga dan Profesional
IM3 Platinum juga menawarkan beragam paket yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan:
Platinum Family
Solusi praktis untuk mengelola tagihan telekomunikasi keluarga dalam satu kontrol. Dengan harga mulai dari Rp 80 ribu per bulan, pelanggan mendapatkan 50GB kuota yang dapat dibagikan untuk 5 anggota keluarga.
Platinum SATU
Paket kuota besar 1 Terabyte untuk profesional dan pengusaha, dirancang untuk mendukung kebutuhan bisnis dan konektivitas sehari-hari. Paket ini ditawarkan dengan harga Rp 1 juta untuk satu tahun.
Platinum Corner: Kenyamanan Ekstra bagi Pelanggan
Sebagai bentuk apresiasi, IM3 menyediakan Platinum Corner di seluruh gerai IM3. Pelanggan dapat menikmati jalur antrean khusus, layanan personal dari Platinum Assistant, serta suguhan cemilan dan minuman selama menunggu.
Optimisme IM3 untuk Menciptakan Standar Baru
Agus Sulistio, EVP – Head of Circle Sumatra, menyatakan, “Kami memahami pentingnya kemajuan bagi pelanggan Indonesia. Dengan IM3 Platinum, kami memberikan pengalaman telekomunikasi kelas dunia yang simpel, modern, dan personal. Inovasi teknologi seperti AI dan Automated Network Services akan memberikan kenyamanan lebih, serta menciptakan standar baru di kategori layanan pascabayar di Indonesia.”
BACA JUGA: Indosat Hadirkan Kampung IM3 di Sumatra: Mendorong Pemberdayaan Desa melalui Teknologi Digital
Segera Nikmati IM3 Platinum
Pelanggan dapat mulai berlangganan IM3 Platinum di seluruh gerai IM3 mulai 21 November 2024. Informasi lebih lanjut tersedia di im3.id/platinum.
Jadikan IM3 Platinum sebagai langkah awal menuju pengalaman telekomunikasi yang lebih simpel, canggih, dan personal. Are you ready to go next level?. (KSC)
