Pelanggan: Pelayanan PDAM Tirtanadi Sangat Baik dan Sangat Teloransi Serta Peduli

MEDAN | kliksumut.com – Pencatatan rekening air yang dilakukan PDAM Tirtanadi secara android/digital tidak begitu mempengaruhi saat pembayaran rekening air. Dimana sebelumnya dilakukan secara manual kini secara android/gital. Yang terpenting para pegawai PDAM pencatat meter mencatatnya dengan benar dan tak menerka-nerka. Serta para pelanggan juga harusnya memberi kemudahan para pencatat meter untuk memberi akses dalam mencatat meter dirumah pelanggan.

Salah seorang pelanggan PDAM Tirtanadi bernama, Sri Maharani, Jalan Garu 1 Gang No.137 AA. Dengan Nomor Pelanggan Air (NPA) 2413120492 mengatakan, adanya peralihan pencatatan rekening air dari manual ke Android/digital tidak ada mempengaruhi kenaikkan tarif rekening yang signifikan. Dan malah pembayaran dirumah yang sudah nunggah selama lebih kurang 6 bulan. Hal ini dikatakannya, Senin (22/03/21) saat ditemui dilokasi loket pembayaran rekening air PDAM Cabang Medan Amplas.

Baca juga: Pangdam I/BB: Perintahkan Komandan satuan yakinkan prajurit sudah divaksin Covid-19

Bacaan Lainnya



Dikatakannya, Pembayaran rekening air biasa setiap bulan berkisar Rp. 80 ribu lebih. Yah kadang naik, tergantung pemakain. Apalagi kami dirumah ada 4 orang dan air juga banyak digunakan tergantung kebutuhan kita dirumah.

“Saat ini saja kami ada nunggak pembayaran rekening air selama 6 bulan. Alhamdulillah pihak PDAM Tirtanadi masih memberikan toleransi pembayaran. Dan bisa bayar hari ini untuk 3 bulan saja,” katanya dengan nada lega, Karena meteran air tidak dicopot.

Baca juga: Lufti Berambisi Bawa Sumut Bermartabat Diajang PON Papua


Lanjutnya, ini membuktikan PDAM Tirtanadi sangat peduli dan perhatian kepada pelanggan, apalagi pada kondisi Covid-19 ini. “Kalau ada pembayaran sampai 12 juta/bulan heran juga ya. Kok bisa? Sementara, saya yang nunggak sampai 6 bulan aja gak sampai segitu,” sebutnya.

Sementara itu, Afifuddin Mitra PDAM Tirtanadi mengatakan, Direktur PDAM Tirtanadi dibawah kepemimpinan Kabir Dedi bisa membawa perusahaan ini maju dan berkembang. Hal ini dapat dibuktikan dengan gerak cepat dalam melakukan berbagai terobosan untuk memajukan Tirtanadi.

Pos terkait